Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de agosto de 2026
Por favor, lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de usar Nuestro Servicio.
Responsable del Sitio
Alvaro Juvenal Peña Camiloaga, DNI 72506047, administra este sitio y es responsable de su contenido.
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
Para los propósitos de estos Términos y Condiciones:
- Afiliadosignifica una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de administración.
- País se refiere a: California, Estados Unidos
- Compañía(referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a BrandCollab, LLC.
- Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
- Servicio se refiere al Sitio Web.
- Términos y Condiciones(también referidos como "Términos") significan estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio.
- Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.
- Sitio Web se refiere a Buya, accesible desde buya.app
- Usted significa la persona que accede o usa el Servicio, o la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda.
Reconocimiento
Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.
Su acceso y uso del Servicio está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o usen el Servicio.
Al acceder o usar el Servicio, Usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si Usted no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrá acceder al Servicio.
Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que menores de 18 años usen el Servicio.
Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información personal cuando Usted usa la Aplicación o el Sitio Web y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Por favor, lea Nuestra Política de Privacidad cuidadosamente antes de usar Nuestro Servicio.
Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.
La Compañía no tiene control ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted además reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.
Le recomendamos encarecidamente leer los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.
Terminación
Podemos terminar o suspender Su acceso inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si Usted incumple estos Términos y Condiciones.
Tras la terminación, Su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.
Política de Reembolso y Cancelación
Queremos que Usted esté satisfecho con Su compra. Esta sección describe Nuestra política de reembolso y cancelación para suscripciones y servicios comprados a través del Servicio.
Cancelación
Usted puede cancelar Su suscripción en cualquier momento desde la configuración de Su cuenta o contactándonos directamente. Tras la cancelación, Su suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual. Usted continuará teniendo acceso al Servicio hasta el final del período pagado, después del cual Su acceso será terminado.
Si Usted cancela Su suscripción, no se le cobrará por períodos de facturación posteriores. La cancelación no le da derecho a un reembolso por el período de facturación actual, salvo que se especifique lo contrario en esta política.
Política de Reembolso
Ofrecemos reembolsos en las siguientes circunstancias:
- Problemas técnicos: si Usted experimenta problemas técnicos que le impiden acceder o usar el Servicio, y no podemos resolver estos problemas dentro de un plazo razonable, Usted puede ser elegible para un reembolso.
- Cargos duplicados: si se le cobra varias veces por la misma suscripción o servicio, reembolsaremos los cargos duplicados una vez verificados.
Artículos No Reembolsables
Los siguientes no son elegibles para reembolso:
- Servicios que han sido completamente consumidos o usados
- Cancelaciones debidas a la violación de estos Términos y Condiciones
Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor contáctenos a support@buya.app con la siguiente información:
- El email de Su cuenta
- La fecha de Su compra
- El motivo de Su solicitud de reembolso
- Cualquier número de transacción u orden relevante
Revisaremos Su solicitud y responderemos dentro de 5 a 10 días hábiles. Si Su reembolso es aprobado, será procesado al método de pago original dentro de 10 a 14 días hábiles, dependiendo de Su proveedor de pago.
Renovaciones de Suscripción
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, salvo que Usted cancele antes de la fecha de renovación. Usted es responsable de cancelar Su suscripción antes de la fecha de renovación si no desea que se le cobre. Le enviaremos un email recordatorio antes de que Su suscripción se renueve.
Si se le cobra por una renovación después de haber cancelado Su suscripción, por favor contáctenos inmediatamente y procesaremos un reembolso completo por ese cargo.
Limitación de Responsabilidad
Sin perjuicio de cualquier daño en el que Usted pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y de cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos, y Su recurso exclusivo por todo lo anterior, estará limitada al monto efectivamente pagado por Usted a través del Servicio o a 100 USD si Usted no ha comprado nada a través del Servicio.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables por daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ningún tipo (incluyendo, entre otros, daños por lucro cesante, pérdida de datos u otra información, interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o esté relacionada de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros usado con el Servicio, o de otra manera en conexión con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio falla en su propósito esencial.
Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicar. En estos estados, la responsabilidad de cada parte estará limitada en la mayor medida permitida por la ley.
Descargo de Responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"
El Servicio se le proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", con todas sus fallas y defectos, sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso de negociación, curso de desempeño, uso o práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la Compañía no ofrece garantía ni compromiso alguno, y no hace ninguna declaración de ningún tipo, de que el Servicio cumplirá con Sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, operará sin interrupciones, cumplirá con estándares de rendimiento o confiabilidad, o estará libre de errores, o de que cualquier error o defecto pueda o vaya a ser corregido.
Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía hace ninguna declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) sobre la operación o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) de que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) sobre la exactitud, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) de que el Servicio, sus servidores, el contenido o los emails enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicar en Su caso. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley aplicable.
Ley Aplicable
Las leyes del País, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.
Resolución de Disputas
Si Usted tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta primero intentar resolver la disputa de manera informal contactando a la Compañía.
Para Usuarios de la Unión Europea (UE)
Si Usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que reside.
Cumplimiento Legal de Estados Unidos
Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que "apoya el terrorismo", y (ii) no está incluido en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
Divisibilidad y Renuncia
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Renuncia
Salvo lo dispuesto en el presente, el no ejercer un derecho o el no exigir el cumplimiento de una obligación bajo estos Términos no afectará la capacidad de una parte de ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
Interpretación de la Traducción
Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a Su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.
Cambios a estos Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho, a Nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para dar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a Nuestra sola discreción.
Al continuar accediendo o usando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, Usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si Usted no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, por favor deje de usar el sitio web y el Servicio.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
Por email: support@buya.app